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Professionnel, revendeur ?
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Vous êtes professionnel de la montagne* ou revendeur des produits Plein Nord Distribution :
Pour toute information ou question, notre SAV est à votre disposition par mail ou par téléphone. Vous pouvez formuler vos demandes de SAV directement par mail avec photos du produit et du problème, les références/tailles du produit en question, et un explicatif du problème justifiant la demande.
*Sont considérés comme professionnels de la montagne : guides de haute montagne, brevets d’état liés aux métiers de montagne, pisteurs/secouristes, PGHM, CRS et pompiers Montagne (liste non exhaustive).
Vous n’êtes pas professionnel de la montagne ou revendeur des produits Plein Nord Distribution :
Pour toute information ou question technique sur vos produits, notre service SAV est à disposition par mail uniquement à l’adresse suivante : infos@pleinnord.com.
Pour toute demande de SAV, merci de vous adresser au point de vente (magasin , site internet etc) où vous avez acheté le produit, nous traitons en direct uniquement avec les professionnels de la montagne et nos revendeurs. Merci de votre compréhension.